Introduction
These General Terms and Conditions ("Terms") govern the rental of vehicles from Fast Rentals. By signing or electronically accepting the rental agreement, the customer ("Renter") acknowledges that they have read, understood and fully accepted these terms.
Age and Driving Licence
The renter and each additional driver must be at least 18 years old. The maximum driver age is 65 years old. The driver must hold a valid driving licence for at least 2 years. Additionally accepted types of driving licences: EU, USA, UK, Australia, Canada. For driving licences in non-Latin characters, an International Driving Permit (IDP) is required. A valid passport or identity card is required upon pick-up.
Reservations and Vehicle Categories
Reservations are made by vehicle category. A specific model is not guaranteed. In case of unavailability, a similar vehicle of the same category will be provided. If there is no available vehicle in the same category, a free upgrade may be offered.
Duration, Extension and Late Return
The minimum rental duration is 24 hours. Rental extension is possible after contacting the company. A grace period of 60 minutes applies after the agreed return time. In case of late return, 50% of the daily rental rate is charged. In case of early return, no refund is made.
Payment Methods
Accepted payment methods: Credit card (online), Debit card (online), PayPal, Stripe, Cash upon pick-up, Credit card upon pick-up, Bank Deposit, Debit card upon pick-up, Iris.
Insurance and Deposit
Basic Insurance (CDW/TP) is included in the rental price. Standard Insurance is available.
Fuel Policy
Full to Full: The vehicle is delivered with a full fuel tank and must be returned with a full fuel tank. In case of return with less fuel, the price of the missing fuel is calculated based on the current local retail price on the date of return. No refund is made for extra fuel.
Mileage Policy
The daily mileage limit is 100 km. Charge of €0.15 per additional kilometre.
Additional Drivers and Extras
Additional drivers are allowed. All additional drivers must meet the same requirements and be registered in the agreement. Additional driver charge: €5 per day.
Available car extras: Baby Seat: €5/day, GPS: €5/day, Mobile Phone Holder: €1/day.
Available motorcycle extras: Helmet: €2/day, Mobile Phone Holder: €1/day.
Insurance Exclusions
Insurance coverage DOES NOT apply in the following cases: Driving under the influence of alcohol or drugs, Unauthorized driver, Off-road driving, Use of wrong fuel, Loss of keys, Locking yourself out of the car, Interior damage, Roof or underbody damage, Unreported accident.
Accidents, Damages and Traffic Fines
In case of an accident, the renter is obliged to immediately inform the company. A police report is required in every case of an accident. The renter is obliged to complete and keep the Accident Report Form (Friendly Statement) at the scene of the accident. Taking photographs at the scene of the accident is recommended and/or required. The renter is fully responsible for all traffic fines, parking tickets and toll charges during the rental period.
Vehicle Use Restrictions
The rented vehicle may only be used for lawful purposes on suitable public roads. Only authorized drivers listed in the agreement are allowed to drive the vehicle. Smoking is strictly prohibited inside the vehicle. Pets are not allowed inside the vehicle.
Delivery, Pick-up and Out of Hours
The available delivery and pick-up locations are displayed during the booking process. Additional charges may apply for delivery/pick-up in remote areas from our base.
Ferry Transport / Travel Restrictions
Transport of the vehicle by ferry is allowed only with written permission from the company. Travel outside the island / area is allowed only with written permission. Unauthorized travel or transport automatically cancels all insurance coverage.
Cancellation Policy
Cancellations is free up to 48 hours before the rental period.
In case of no-show, no refund is made.
Vehicle Return, Cleanliness and Inspection
The inspection of the vehicle upon return is carried out in the presence of an employee. The vehicle must be returned in a reasonably clean condition.
Data Protection and Privacy
The company collects and processes personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR - EU 2016/679). Personal data is used exclusively for the purposes of the rental. Data is shared with third parties only when required by law or with service providers for the operation of the rental.
Applicable Law and Jurisdiction
These Terms are governed by the laws of Greece.
For any question or clarification, please contact us:
Fast Rentals
Email: info@fastrentals.gr
Phone: +30 6946322077
Εισαγωγή
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν την ενοικίαση οχημάτων από την Fast Rentals. Με την υπογραφή ή ηλεκτρονική αποδοχή της σύμβασης ενοικίασης, ο πελάτης ("Ενοικιαστής") αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες όρους.
Ηλικία και Άδεια Οδηγού
Ο ενοικιαστής και κάθε πρόσθετος οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών. Η μέγιστη ηλικία οδηγού είναι 65 ετών. Ο οδηγός πρέπει να κατέχει ισχύουσα άδεια οδήγησης τουλάχιστον 2 έτη. Επιπλέον αποδεκτοί τύποι αδειών οδήγησης: EU, USA, UK, Australia, Canada. Για άδειες οδήγησης σε μη-λατινικούς χαρακτήρες, απαιτείται Διεθνής Άδεια Οδήγησης (IDP). Απαιτείται ισχύον διαβατήριο ή ταυτότητα κατά την παραλαβή.
Κρατήσεις και Κατηγορίες Οχημάτων
Οι κρατήσεις γίνονται ανά κατηγορία οχήματος. Δεν εγγυάται συγκεκριμένο μοντέλο. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, θα παρασχεθεί παρόμοιο όχημα της ίδιας κατηγορίας. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο όχημα στην ίδια κατηγορία, μπορεί να προσφερθεί δωρεάν αναβάθμιση.
Διάρκεια, Παράταση και Καθυστερημένη Επιστροφή
Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 24 ώρες. Η παράταση ενοικίασης είναι δυνατή κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία. Ισχύει περίοδος χάριτος 60 λεπτών μετά τη συμφωνημένη ώρα επιστροφής. Σε περίπτωση καθυστερημένης επιστροφής, χρεώνεται το 50% της ημερήσιας τιμής ενοικίασης. Σε περίπτωση πρόωρης επιστροφής δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.
Τρόποι Πληρωμής
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: Πιστωτική κάρτα (online), Χρεωστική κάρτα (online), PayPal, Stripe, Μετρητά κατά την παραλαβή, Πιστωτική κάρτα κατά την παραλαβή, Τραπεζική Κατάθεση, Χρεωστική κάρτα κατά την παραλαβή, Iris.
Ασφάλιση και Εγγύηση
Βασική Ασφάλιση (CDW/TP) περιλαμβάνεται στην τιμή ενοικίασης. Standard Ασφάλιση είναι διαθέσιμη.
Πολιτική Καυσίμων
Γεμάτο προς Γεμάτο: Το όχημα παραδίδεται με πλήρες ρεζερβουάρ και πρέπει να επιστραφεί με πλήρες ρεζερβουάρ. Σε περίπτωση επιστροφής με λιγότερο καύσιμο, η τιμή του καυσίμου που λείπει υπολογίζεται βάσει της τρέχουσας τοπικής λιανικής τιμής κατά την ημερομηνία επιστροφής. Επιστροφή χρημάτων για επιπλέον καύσιμο δεν πραγματοποιείται.
Πολιτική Χιλιομέτρων
Το ημερήσιο όριο χιλιομέτρων είναι 100 χλμ. Χρέωση 0.15€ ανά επιπλέον χιλιόμετρο.
Πρόσθετοι Οδηγοί και Extras
Επιτρέπονται πρόσθετοι οδηγοί. Όλοι οι πρόσθετοι οδηγοί πρέπει να πληρούν τις ίδιες προϋποθέσεις και να καταχωρηθούν στη σύμβαση. Χρέωση πρόσθετου οδηγού: 5€ ανά ημέρα.
Διαθέσιμα extras αυτοκινήτου: Baby Seat: 5€/ημέρα, GPS: 5€/ημέρα, Βάση Κινητού: 1€/ημέρα.
Διαθέσιμα extras μηχανής: Κράνος: 2€/ημέρα, Βάση Κινητού: 1€/ημέρα.
Εξαιρέσεις Ασφάλισης
Η ασφαλιστική κάλυψη ΔΕΝ ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις: Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών, Μη εξουσιοδοτημένος οδηγός, Οδήγηση εκτός δρόμου, Χρήση λάθος καυσίμου, Απώλεια κλειδιών, Κλείδωμα εκτός αυτοκινήτου, Ζημιά εσωτερικού χώρου, Ζημιά οροφής ή κάτω μέρους, Μη αναφερθέν ατύχημα.
Ατυχήματα, Ζημιές και Πρόστιμα Τροχαίας
Σε περίπτωση ατυχήματος, ο ενοικιαστής υποχρεούται να ενημερώσει αμέσως την εταιρεία. Απαιτείται αστυνομική αναφορά σε κάθε περίπτωση ατυχήματος. Ο ενοικιαστής υποχρεούται να συμπληρώσει και να κρατήσει το Δελτίο Καταγραφής Ατυχήματος (Φιλική Δήλωση) στο σημείο του ατυχήματος. Συνιστάται ή/και απαιτείται η λήψη φωτογραφιών στο σημείο του ατυχήματος. Ο ενοικιαστής ευθύνεται πλήρως για όλα τα πρόστιμα τροχαίας, κλήσεις στάθμευσης και χρεώσεις διοδίων κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.
Περιορισμοί Χρήσης Οχήματος
Το ενοικιαζόμενο όχημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για νόμιμους σκοπούς σε κατάλληλους δημόσιους δρόμους. Μόνο εξουσιοδοτημένοι οδηγοί που αναγράφονται στη σύμβαση επιτρέπεται να οδηγούν το όχημα. Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά εντός του οχήματος. Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ζώα εντός του οχήματος.
Παράδοση, Παραλαβή και Εκτός Ωραρίου
Τα διαθέσιμα σημεία παράδοσης και παραλαβής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία κράτησης. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις για παράδοση/παραλαβή σε απομακρυσμένες περιοχές από την έδρα μας.
Μεταφορά με Πλοίο / Ταξιδιωτικοί Περιορισμοί
Η μεταφορά του οχήματος με πλοίο επιτρέπεται μόνο κατόπιν γραπτής άδειας από την εταιρεία. Ταξίδι εκτός νησιού / περιοχής επιτρέπεται μόνο κατόπιν γραπτής άδειας. Μη εξουσιοδοτημένο ταξίδι ή μεταφορά ακυρώνει αυτόματα κάθε ασφαλιστική κάλυψη.
Πολιτική Ακύρωσης
Δωρεάν Ακύρωση ως και 48 ώρες πριν την περίοδο ενοικίασης.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφή Οχήματος, Καθαριότητα και Έλεγχος
Ο έλεγχος του οχήματος κατά την επιστροφή πραγματοποιείται παρουσία υπαλλήλου. Το όχημα πρέπει να επιστραφεί σε εύλογα καθαρή κατάσταση.
Προστασία Δεδομένων και Ιδιωτικότητα
Η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - EU 2016/679). Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς της ενοικίασης. Τα δεδομένα κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο όταν απαιτείται από τον νόμο ή από παρόχους υπηρεσιών για τη λειτουργία της ενοικίασης.
Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από τους νόμους της Ελλάδας.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή διευκρίνιση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Fast Rentals
Email: info@fastrentals.gr
Τηλέφωνο: +30 6946322077